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Sobre a SC Bela

Grupo São Caetano

O Grupo São Caetano foi fundado em 1987.

Um caso de sucesso do grupo São Caetano é a agências de viagens São Caetano Turismo, que foi a primeira empresa do grupo, atualmente com 2 lojas para atendimento ao público, além de possuir vendas de passagens aéreas e pacotes de viagens online, além de reservas de carros e hotéis. A São Caetano Turismo coleciona vários prêmios de reconhecimento pela sua presente atuação no mercado de turismo no Rio de Janeiro. Oferecendo uma enorme gama de serviços, como câmbio de moeda extrangeira (tanto em espécie quanto na forma de cartão pré pago), venda direta, ou seja sem intermediários, de passagens aéreas com todas as cias aéreas do mundo, cruzeiros, alugueis de veículos e etc...

Sobre a SC Bela.

O Grupo São Caetano está inovando mais uma vez, agora com a SC Bela, uma loja de produtos de beleza e afins que foi criada 100% digital. A SC Bela vem uma proposta totalmente diferente, voltando toda sua atenção ao cliente, dando todo o suporte necessário para que o cliente fique completamente satisfeito, afinal de contas, todas as lojas vendem os mesmos produtos, as mesmas marcas, então o que diferenciaria uma loja da outra?

Trabalhamos 24 horas por dia 7 dias por semana, não só para vender todos os produtos de beleza, como também dar todo o suporte para que todos os clientes possam tirar suas dúvidas e saber se realmente o produto atendeu todas as espectativas.

O nosso foco é ter a certeza de que todos os nossos cliente estejam satisfeitos, e com isso contamos com um pós venda, que verifique junto ao cliente após o recebimento, se está tudo conforme o solicitado, caso não esteja, a SC Bela faz a troca do produto ou recolhe o mesmo e faz a devolução do dinheiro, aliás, para a SC Bela não basta apenas resolver os problemas. É preciso encontrar e aplicar as soluções de forma rápida, para isso todos os atendentes são qualificados para resolver todos os tipos de problema na hora, sem intermediários.

Missão, Visão e Valores.

Fazer com que as pessoas se concientizem da importância de cuidar da saúde do seu corpo, como a pele, cabelos, lábios, disseminando, dessa forma, mais qualidade de vida. A beleza transforma, contagia cria relações, encanta, conquista e também pode ser conquistada, por isso queremos tornar os produtos de beleza e estética acessíveis ao maior número possível de pessoas, criando, para isso, condições em todas as frentes: loja, call center, aprovação de crédito, logística e distribuição.

Sabemos que o publico brasileiro é um dos mais exigentes do mundo para isso temos a visão de que temos que ser rápidos e eficientes e prezar pela qualidade. Buscar sempre as melhores soluções, e cada vez nos tornar mais ágeis e eficientes. Com a garra e a solidez do grupo São Caetano, não tememos ousar e experimentar o novo. Acreditamos que o comprometimento absoluto em realizar o que prometemos para os clientes é o que constrói nossa credibilidade e reputação.

Nós sabemos que ter atitudes transparentes é o que constrói relações honestas e engajadas, ese é sempre será o compromisso que o grupo São Caetano tem com seus clientes. Com a SC Bela o grupo mostra seu amor pela vida, pelas conquistas, pelo amor, por satisfazer nossos clientes e pela comunidade na qual estamos inseridos, "seu bem-estar levado a sério".

Our Brand