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Nós da SC Bela prezamos pela transparência e respeito ao nossos cliente, logo de acordo com artigo 49 da lei 8078 de 1990 - Código de Defesa do Consumidor, "o consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio".

Como as vendas online estão incluídas no fornecimento de produtos a domicilio, todos os nossos clientes que se arrependerem dentro do prazo de 7 dias contados a partir do recebimento do mesmo poderão solicitar o cancelamento da venda que faremos a recolha do produto e estornaremos o valor pago, desde que o produto não apresente uso ou desgaste, e acondicionada em sua embalagem original.

Para mais informações sobre o procedimento de devolução e o estado do produto em que são aceitos estas devoluções acesse "TROCAS E DEVOLUÇÕES". Qualquer outra dúvida, sugestão ou reclamação não hesite em nos contatar, será um prazer atende-los.

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